17 zitplaats

Lufthansa

Lufthansa

Index in de rating 4.40 4

Lufthansa

Index in de rating 4.40
  • Het begin van de stemming: 2012-10-31
  • Totaal aantal stemmen: 3790 3790
  • Aantal beoordelde parameters: 176780
ALGEMENE BEOORDELING VAN DE VLIEGMAATSCHAPPIJ: Lufthansa
  • Overeenkomst tussen de services en de prijs van de ticket
  • Zou u weer met deze maatschappij vliegen?
  • Vluchten op tijd, volgens de vluchtschema
  • Zou u deze vliegmaatschappij aan vrienden aanbevelen?
  • Staat van het vliegtuig: was het nieuw of niet?
INCHECKEN: Lufthansa
  • Hoe snel en makkelijk was het inchecken?
  • Professionele eigenschappen van het vliegveld personeel
  • Assistente van het personeel bij het oplossen van conflicten
INSTAPPEN / VLUCHT: Lufthansa
  • Instappen op tijd
  • Comfort van de transfer naar het vliegtuig
  • Vluchtskwaliteit
  • Het vliegtuig verlaten: comfort van het transfer naar het terminaal
COMFORT NIVEAU IN DE SALON: Lufthansa
  • Comfort van de stoelen, afstand tussen stoelen
  • Temperatuur comfort in de salon
  • Maaltijden
  • Stopcontacten, Internet aanwezig
  • Schone salon
  • Schone toiletten
  • Aanwezigheid van dekens, kussens
  • Assortiment van vermaakmiddelen in de salon
STEWARD(ESS)EN / PERSONEEL: Lufthansa
  • Uiterlijk
  • Gastvriendelijkheid en beleefheid
  • Talenkennis
  • Assistente passagiers tijdens het vlucht
SERVICES: Lufthansa
  • Mogelijkheid van online inchecken
  • Assistentie voor passagiers met kinderen
  • Vermaak voor kinderen
  • Assistente minder validen
  • Assortiment maaltijden tijdens het vlucht
  • Assortiment dranken tijdens het vlucht
  • Assistentie passagiers bij vertraging / cancelling van het vlucht
BAGAGEVERVOER: Lufthansa
  • Makkelijkheid van het inchecken van bagage
  • Makkelijke procedure van betaling voor extra bagage
  • Bagageveiligheid
  • Bij het kwijtraken van bagage – assistentie bijj het zoeken
  • Snelheid van het ophalen van bagage