Dit promotiecodebeleid ("Promotiecodebeleid") beschrijft de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van promotiecodes ("Promotiecode (s)"), die worden gedistribueerd door het Agentschap of een geautoriseerde partner en een integraal onderdeel vormen van de Public Offer Agreement, waartoe u toegang kunt krijgen door te klikken op de volgende
link.
Door promotiecodes te accepteren of te gebruiken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden die in dit document zijn uiteengezet. Als u niet akkoord gaat met dit promotiecodebeleid, mag u geen promotiecodes gebruiken of accepteren.
Als u nog vragen heeft over het gebruik van promotiecodes, neem dan contact op met de Klantenservice:
Tel:: +31 208 08 4093 (volgens de tarieven van operators)
Email:
[email protected]
Wat zijn promotiecodes? Promotiecodes worden automatisch gegenereerde unieke codes bestaande uit cijfers en letters, die u in het overeenkomstige veld kunt invoeren om korting op de reservering te krijgen, behalve voor de bestelling van de aanvullende diensten van het Bureau.
Welke soorten promotiecodes bieden we? Het bureau biedt de volgende soorten promotiecodes:
- Money-off promotiecodes - Promotiecodes die u een vaste korting geven op Reserveringen in de exacte bedrag geld (in overeenstemming met de valuta van de site);
- Percentage-off promotiecodes - Promotiecodes die u een vaste korting geven als percentage van de kosten van de boeking.
Het bureau biedt ook de volgende soorten promotiecodes:
- Herbruikbare promotiecodes - Promotiecodes waarmee u een onbeperkt aantal kortingen op Reserveringen kunt ontvangen in verband met de vervaldatum van hun geldigheid;
- Eenmalige promotiecodes - Promotiecodes die slechts één keer kunnen worden gebruikt bij het boeken;
- Unieke promotiecodes - Promotiecodes waarmee u een eenmalige korting kunt ontvangen op Reserveringen voor een specifieke klant in het gedeelte 'Mijn ticket'.
Hoe kan ik promotiecodes krijgen? U kunt promotiecodes krijgen:
- als onderdeel van de promoties of tijdens de andere promotie-evenementen die op de site zijn gepubliceerd;
- Promotiecodes kunnen worden gepubliceerd op de pagina's van het Bureau of op de pagina's van geautoriseerde partners in sociale netwerken;
- Promotiecodes kunnen op de officiële website van de partner worden geplaatst;
- Promotiecodes kunnen naar u worden verzonden per e-mail, sms, in persoonlijke berichten op sociale netwerken ("Plaats voor het ontvangen van promotiecodes").
Als u niet zeker bent over de oorsprong van de promotiecode, neem dan contact op met de klantenservice en help ons namaak te voorkomen.
Hoe kunt u een promotiecode gebruiken? Wanneer u een reservering maakt, kunt u de promotiecode in het overeenkomstige veld op de website invoeren om korting op reserveringen te ontvangen. Als de promotiecode correct is ingevoerd, verschijnt er een groen vinkje in het veld ernaast en Money-off- of Percentage off-promotiecode wordt toegepast. Bij het boeken kunt u slechts één promotiecode gebruiken.
Informatie over een specifieke promotiecode, namelijk: het type promotiecode, het kortingsbedrag van de promotiecode, de reservering (en) waarvoor het kan worden gebruikt, de geldigheidsperiode van de promotiecode en andere details, evenals de procedure voor het ontvangen van de promotiecode, worden aangegeven in de voorwaarden van de aan u verzonden promotie per e-mail of rechtstreeks gepubliceerd op de plaats van ontvangst van de promotiecodes. Promotiecodes zijn geldig zolang de dienst wordt geleverd.
De promotiecode dekt niet de volledige kosten van de reservering, u moet het resterende bedrag betalen, afhankelijk van de promotiecode. Als de promotiecode de servicekosten overschrijdt, wordt het maximaal mogelijke bedrag afgetrokken en wordt de resterende promotiecode ontoegankelijk voor verder gebruik.
Beperkingen voor promotiecodes. Promotiecodes zijn alleen geldig als ze zijn ontvangen van het Bureau of een geautoriseerde partner die is aangegeven op de plaats van ontvangst van de promotiecodes. Als de promotiecode wordt ontvangen van ongeautoriseerde verkopers of wederverkopers, d.w.z. verkopers of tussenpersonen die niet zijn aangegeven op de plaats van ontvangst van de promotiecodes, zijn promotiecodes ongeldig en worden niet geaccepteerd voor betaling en het ABureau is hiervoor niet verantwoordelijk.
In geval van teruggave of annulering van de boeking die met de promotiecode is betaald, wordt het contante equivalent van de promotiecode niet terugbetaald. Promotiecodes in een vast notioneel bedrag of percentage worden niet terugbetaald en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
Promotiecodes of hun bedragen kunnen niet worden vervangen, gecombineerd of verdeeld, noch kunnen ze worden geactiveerd of gebruikt voor andere promotiecampagnes anders dan waarvoor ze zijn bedoeld/bevestigd.
Als om technische redenen (storingen van de site, datatransmissiekanalen, enz.) geen rekening is gehouden met de promotiecode bij het betalen van de bestelling, wordt er geen geld teruggegeven. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om geen nieuwe promotiecode te verstrekken.
Na gebruik van de promotiecode wordt deze als ongeldig beschouwd en kan deze op uw verzoek niet worden geannuleerd of terugbetaald, b.v. voor gebruik in andere reserveringen.
Promotiecodes kunnen niet worden gecombineerd of toegepast in combinatie met andere certificaten, verbeteringen (upgrades), prijzen of coupons in één boeking.
Promotiecodes kunnen niet worden gedupliceerd of doorverkocht, en het Bureau verbiedt het aanbieden van promotiecodes voor commerciële doeleinden aan u of een derde, met name op online veilingen of andere webplatforms.
Geldigheid van promotiecodes. Promotiecodes vervallen en hebben geen functies meer na:
- Gebruik van promotiecodes, behalve Multiply-promotiecodes;
- de datum in de promotiecodes of op de plaats van ontvangst van de promotiecodes.
Na de vervaldatum worden promotiecodes niet hersteld.
Wanneer kunt u geen promotiecodes gebruiken? U kunt geen promotiecodes gebruiken als u:
- vliegtickets kopen door op de link in het metazoek-systeem te klikken (websites die vliegticketaanbiedingen van veel bureaus en goedkope luchtvaartmaatschappijen verzamelen);
- kopen vliegtickets van Aeroflot, S7 en goedkope luchtvaartmaatschappijen;
- kopen vliegtickets door op links te klikken, zoals "advertentie" op Google of Yandex.
Het Bureau behoudt zich het recht voor om te weigeren om Promotiecodes te verstrekken als het Bureau redelijkerwijs gelooft dat Promotiecodes werden verkregen als gevolg van fraude, misbruik of verdachte activiteit. Als u frauduleuze activiteiten hebt gepleegd, behoudt het Bureau zich het recht voor om de nodige juridische acties te ondernemen en kan het gebruik van promotiecodes annuleren als gevolg van dergelijke activiteiten.
Slotbepalingen. Tenzij anders aangegeven in dit document, zijn bestellingen die op de website worden geplaatst met behulp van promotiecodes onderworpen aan de openbare aanbiedingsovereenkomst.
Bescherm uw promotiecodes. De promotiecode kan niet opnieuw worden uitgegeven en het Bureau is niet aansprakelijk voor schade als deze is verloren gegaan, is gestolen, beschadigd of zonder toestemming is gebruikt.Het Bureau geeft geen garanties of verklaringen van welke aard dan ook met betrekking tot het gebruik van promotiecodes.
Het Bureau kan dit Promotiecodebeleid, met name de regels voor het gebruik van promotiecodes, op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het Bureau zal u op de hoogte brengen van dergelijke wijzigingen door ze op de site te plaatsen.
Dank u wel voor het antwoord
Indien u geen antwoord op uw vraag gekregen hebt,
neem dan contact op met onze
Klantendienst