Top vragen

Top vragen / Inchecken en instapprocedure / Niet aanwezigheid van de passagier bij het inchecken

Niet aanwezigheid van de passagier bij het inchecken

Indien de passagier niet op zijn vlucht komt en de vervoerder niet vooraf over gewijzigde plannen in zijn reis geinformeerd was, de vervoerder heeft het recht om de boeking te annuleren, niet alleen op de eerste vlucht segment, maar op de volgende routesegmenten en de terugreis zonder de passagier te informeren.

Als u te laat bent of niet aan de incheckbalie kan komen , raden wij u aan om onze klantenservice zo vroeg mogelijk in te lichten. We zullen ons best doen om de luchtvaartmaatschappij te informeren over uw gewijzigde plannen, helpen u vermiste vluchten te vermijden en annulering van alle segmenten van de vlucht.